¿Cómo puedo ayudar a una amiga o familiar que está siendo abusada?


Por favor, comuníquese con su programa local de ayuda contra la violencia domestica o con la línea de ayuda nacional de protección contra la violencia las 24 horas del día: 1-800-799-7233 para hablar sobre lo que le preocupa y hacer sus preguntas.

  • No tema hacerle saber a esa persona, que usted está preocupado/a por la seguridad de ella*. Dígale que usted vé lo que está pasando y que desea ayudar. Ayude a su amiga a reconocer que lo que está sucediendo no es «normal» y que merece una relación saludable y no violenta.

  • Reconozca que ella está en una situación de temer y que es muy difícil. Hágale saber a su amiga o familiar que el abuso no es culpa de ella. Tranquilícela diciéndole que no está sola y que existen lugares donde buscar ayuda y apoyo.

  • Recuerde que usted no puede «rescatarla». Aunque es difícil ver que dañen a alguien de su interés, a fin de cuentas es ésta persona quien tiene que tomar la decisión y querer hacer algo al respecto. Es importante que usted la apoye y ayude a buscar soluciones en bien de su seguridad y paz en el momento en que ella lo quiera.

  • Dele su apoyo. Escuche a su amiga o familiar. Recuerde que puede ser difícil para ella hablar acerca del abuso. Dígale que usted está disponible para ayudarla en el momento que lo necesite. Lo que ella más necesita es tener a alguien que le crea y escuche.

  • No la juzgue. Respete sus decisiones. Existen muchas razones por las que las víctimas permanecen en una relación abusiva. Puede ser que ella deje y vuelva a la relación muchas veces; no critique sus decisiones ni trate de echarle la culpa. Ella necesitará de su apoyo aún más en esos momentos.

  • Ayúdela a desarrollar un plan de seguridad. Comuníquese con un programa local de ayuda contra la violencia domestica para pedir más información acerca de cómo desarrollar un plan de seguridad para su amiga.

  • Anímela a participar en otras actividades con amigos y familiares donde no se involucre la persona abusadora.

  • Si ella termina con la relación, siga brindándole apoyo. Aunque la relación haya sido abusiva y ya haya terminado, su amiga o familiar aún puede sentirse triste o sola. Ella necesitará tiempo para llorar la pérdida de la relación y necesitará, de manera especial, todo su apoyo en este momento.

  • Anímela a que converse con personas que la puedan ayudar y guiar. Busque una agencia local de ayuda para víctimas de la violencia doméstica que ofrezca consejería o grupos de apoyo. Ofrézcale acompañarla a conversar con la familia y amigos. Si ella tiene que ir a la policía, corte o abogado, ofrézcase a acompañarla para brindarle apoyo moral.

  • Cuídese usted también. Ser testigo del dolor de alguien de su interés puede afectarle y hacer que para usted sea una experiencia traumática indirecta. Busque la ayuda y apoyo que necesite, a la vez que respeta la privacidad y confidencialidad de su amiga.

  • Consígase un cuaderno de notas. Lleve un registro de las fechas, nombres y cargo o función de las personas con las que conversa durante el proceso. Escriba cada una de las veces que llame a alguien pidiendo ayuda. Pida y guarde las tarjetas de presentación de estas personas.

  • Busque recursos para abordar las barreras culturales, legales o del idioma. Este es un buen recurso que puede ayudarla a entender cuáles podrían ser esas barreras: http://casadeesperanza.org/wp-content/uploads/2015/02/IPVfactSPAbarreras.pdf

  • Recuérdele siempre a su amiga o familiar que no está sola y que podemos superar muchas cosas difíciles en la vida y alcanzar la sanación: http://casadeesperanza.org/wp-content/uploads/2015/02/IPVfactSPArecuperacion1.pdf

Adaptado de http://www.thehotline.org/help/help-for-friends-and-family/

P Y C Wheel espanol

*Puesto que la gran mayoría de casos de violencia doméstica se cometen por parte de los hombres en contra de las mujeres en relaciones heterosexuales, este sitio web puede usar el género femenino (ella) cuando se refiere a la víctima/sobreviviente. Alentamos a los profesionales, que brindan ayuda, a que sean inclusivos en cuanto al género de las personas y usen un lenguaje de género neutral cuando trabajen con ellas. Además que, a la vez, entiendan el género como algo que tiene implicancias tanto en los casos de violencia en las relaciones heterosexuales así como en las del mismo sexo. Toda la información contenida en este sitio web también es relevante para los hombres, que son víctimas de la violencia así como para las personas del mismo género que tienen una relación.